职位要求:
1、中专及以上学历,英文、国际贸易等相关专业毕业;
2、英语四级以上或者同等水平, 口语优秀或有相关外贸电子商务经验优先(注:无英文能力或水平不高者请勿投简历);
3、有较强的中英文沟通能力,能在熟练处理和解决内外部突发事件;
4、能够对售后的投诉建议或者技术咨询,给予及时地客人(或者客服代表)电话、email支持,正确传达信息;
5、热爱客户服务工作,有责任心、有耐心、细心,有极好的团队合作精神和积极的负压排压能力,服从安排。
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