岗位要求
1.本科或以上学历,市场营销,国际贸易,英语等相关专业或擅长其中之一,并能快速学习掌握所需技能;
2.有志于国际电子商务行业,并对B2C平台外贸客服有浓厚兴趣和工作热情;
3.熟悉欧美消费者购物习性,客服服务意识强,能够解决客户在购买前、中、后遇到的各种问题;
4.有一定的英语口语基础,英文商务信函写作熟练、具备良好的理解和书面表达能力,较强的商业意识;
5.电脑操作熟练,英文打字速度快,精通Word、Excel等常用办公软件;
6.良好的耐心和责任心,较强的学习能力、应变能力,执行力,良好的团队合作精神;
7.应届毕业生能力优秀者优先。有Amazon或其他大型B2B销售平台客服经验者可考虑。
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